Oświadczenie o równości i różnorodności

Ostatnia aktualizacja: 19 czerwca 2026 r.

1. Nasze zobowiązanie

Pembridge Solicitors Limited zobowiązuje się do traktowania klientów, pracowników, kandydatów, dostawców, kontaktów zawodowych i osób odwiedzających naszą stronę internetową w sposób sprawiedliwy, profesjonalny i z szacunkiem.

Strona pomocprawna.co.uk jest stroną marketingową wykorzystywaną do prezentowania usług prawnych Pembridge Solicitors Limited osobom poszukującym pomocy prawnej w języku polskim. Chcemy, aby informacje na stronie oraz kontakt z kancelarią były możliwie jasne, dostępne i przyjazne dla różnych osób oraz ich indywidualnych potrzeb.

2. O Pembridge Solicitors

Pembridge Solicitors Limited jest kancelarią prawną z siedzibą w Cheltenham. Kancelaria jest autoryzowana i regulowana przez Solicitors Regulation Authority pod numerem SRA 625038.

3. Niedyskryminacja

Nie tolerujemy bezprawnej dyskryminacji, nękania, prześladowania, zastraszania ani niesprawiedliwego traktowania. Dotyczy to sposobu, w jaki obsługujemy klientów, komunikujemy się z użytkownikami strony, współpracujemy z innymi osobami i prowadzimy działalność kancelarii.

Dążymy do równego i sprawiedliwego traktowania bez względu na:

• wiek;
• niepełnosprawność;
• zmianę płci;
• małżeństwo lub związek partnerski;
• ciążę lub macierzyństwo;
• rasę, narodowość, pochodzenie etniczne lub narodowe;
• religię lub przekonania;
• płeć;
• orientację seksualną.

4. Klienci i usługi prawne

Staramy się świadczyć usługi prawne w sposób jasny, uprzejmy i dostosowany do okoliczności klienta. Nie będziemy odmawiać pomocy, obniżać standardu obsługi ani traktować osoby gorzej z powodu cechy chronionej prawem.

W niektórych sytuacjach kancelaria może nie być w stanie przyjąć sprawy, na przykład z powodu konfliktu interesów, braku odpowiedniej specjalizacji, wymogów zawodowych, kwestii finansowania, kontroli zgodności lub innego uzasadnionego powodu. Taka decyzja będzie oparta na właściwych powodach zawodowych lub biznesowych, a nie na bezprawnej dyskryminacji.

5. Rozsądne usprawnienia

Jeśli klient, użytkownik strony lub inna osoba potrzebuje rozsądnego usprawnienia z powodu niepełnosprawności, stanu zdrowia, potrzeby komunikacyjnej lub innej potrzeby dostępu, rozważymy taką prośbę i postaramy się pomóc tam, gdzie jest to rozsądnie możliwe.

Może to obejmować zmianę sposobu komunikacji, udostępnienie informacji w bardziej odpowiednim formacie, dodatkowy czas na spotkanie, rozmowę telefoniczną lub wideo, albo inne praktyczne rozwiązanie zależne od sytuacji.

Jeśli potrzebujesz usprawnienia, skontaktuj się z nami możliwie wcześnie, abyśmy mogli rozważyć najlepszy sposób pomocy.

6. Komunikacja w języku polskim

Strona pomocprawna.co.uk została przygotowana z myślą o osobach polskojęzycznych szukających informacji o usługach prawnych w Anglii i Walii. Celem strony jest ułatwienie pierwszego kontaktu i przedstawienie informacji w bardziej zrozumiałej formie.

Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia językowego, tłumaczenia lub wyjaśnienia informacji, poinformuj nas o tym podczas kontaktu z kancelarią.

7. Pracownicy, rekrutacja i kultura pracy

Pembridge Solicitors Limited dąży do utrzymywania środowiska pracy, w którym pracownicy i kandydaci są traktowani uczciwie, profesjonalnie i z szacunkiem.

Decyzje dotyczące rekrutacji, szkolenia, rozwoju i współpracy powinny opierać się na kwalifikacjach, doświadczeniu, umiejętnościach, potrzebach kancelarii oraz standardach zawodowych.

8. Standardy zawodowe

Jako kancelaria regulowana przez SRA, Pembridge Solicitors Limited powinna działać w sposób wspierający równość, różnorodność i włączenie. Oczekujemy, że osoby pracujące z kancelarią lub w jej imieniu będą działać z uczciwością, szacunkiem i profesjonalizmem.

9. Dostawcy i osoby trzecie

Tam, gdzie jest to możliwe, staramy się współpracować z dostawcami, wykonawcami i kontaktami zawodowymi, którzy traktują równość, różnorodność, dostępność i sprawiedliwe traktowanie poważnie.

Oczekujemy, że osoby trzecie mające kontakt z naszymi klientami, pracownikami lub sprawami będą zachowywać się profesjonalnie i z szacunkiem.

10. Zgłoszenie problemu

Jeśli uważasz, że zostałeś potraktowany niesprawiedliwie przez Pembridge Solicitors Limited, albo masz obawy dotyczące równości, różnorodności, dyskryminacji lub dostępności, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli rozpatrzyć sprawę.

Jeśli Twoja sprawa dotyczy jakości obsługi, możesz skorzystać z naszej Procedury Skarg. Jeśli sprawa dotyczy poważnego naruszenia zasad zawodowych, możesz również rozważyć kontakt z Solicitors Regulation Authority.

11. Aktualizacja oświadczenia

Niniejsze oświadczenie może być okresowo aktualizowane, aby odzwierciedlać zmiany w prawie, regulacjach, wytycznych zawodowych lub sposobie działania kancelarii.